Bonjour, finalement je pense que c'est trop difficile de choisir une couleur sur photo, ce n'est pas la couleur que j'avais escompté. Je l'espérais un peu plus bleutée et un peu moins verte.
Je ne peux pas répondre à "service client" puisque je n'ai eu affaire à personne.
Cordialement.
Sandrine M. le 24/10/2022 à 16h28
LAINE non triée, contrairement à sa présentation en vente, pleine de jarres, de déchets végétaux, crottes et fibres courtes (normalement écartées), fausses coupes... un quart de chaque sac est à jeté, ce qui est inadmissible pour une laine vendue comme triée. la laine d'agnelle est si courte, qu'elle ne sera pas filable, ce que j'aurais aimé savoir avant. bref, je suis très mécontente.
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Marie-anne c. le 14/6/2021 à 13h41
Bonjour Mme C......, Je vous remercie de votre avis.
Je tiens de nouveau à m'excuser si ma fiche article n’était peut-être pas assez détaillée pour être comprise.
Comme expliqué, toutes les laines contiennent des jarres ainsi que les toisons d'agnelles, elles font parties de la toison, c'est un ensemble.
La longueur entre 3 et 5cm environ, ainsi qu'une photo détail ( il y a bien différentes longueurs) tout simplement parce qu'une toison comprends le dessus mais aussi le dessous de la bête (laine plus courte, plus sale, etc). La toison est achetée à l’éleveur complète.
J'ai bien noté triée: "les peintures, les végétaux sont retirés au maximum", ce que vous appelez des crottes est un amas de graisse (suint) contenu à certains endroits des toisons qui lors du lavage se dissout.
Dans la suite du processus de transformation, au lavage, peignage, filage, d'autres impuretés seront désagrégées, supprimées.
lainesdesartisansdefrance.fr le 14/6/2021 à 16h25
